新聞詳情

兒童樂園的發展經歷了近幾年的快速發展，如今已經越趨成熟，兒童樂園，尤其是親子主題的兒童樂園的特色經營，一直是業者孜孜不倦的探索話題，然而，兒童樂園要如何做出自己的特色讓自己脫穎而出、兒童樂園如何發揮客戶休息區的最大價值等幾個方面進行分享。

1、品牌選擇。每個兒童樂園加盟品牌都有自己一個風格和特色,包括主題設置、VI設計、設備類型、運營模式等,不僅能突出品牌的特點，還能借助品牌的效應提高店面的知名度。

2、主題定位。兒童樂園一定要有自己的主題，不能隨意的將不成系列的設備胡亂搭配，選擇一個主題，如海洋主題、森林主題、太空主題、冰雪主題等。主題定位不僅讓樂園有特色，更可以吸引小朋友在主題樂園里探索游玩。

3、運營服務。樂園服務是突出樂園特色的重要指標之一，如有些樂園每周定期的會請舞蹈老師來教小朋友跳舞，為家長設置休息區、提供茶水、按摩椅等服務，讓家長在等待中也不會無聊。

兒童樂園如何發揮客戶休息區的最大價值？

客戶休息區是一家兒童樂園不可缺少的一部分，也是最能體現樂園文化的一個重要組成部分。客戶想要了解樂園的風格，從客戶休息區里就可以略知一二。 其實客戶休息區是樂園的一個重要營銷陣地，卻往往給大多數的樂園老板給忽略了。下面我們從四個“覺”營造開始說起：

1、視覺打造。

結構、造型、色彩、編排進行藝術處理使其形成鮮明的色彩對比效果，使人易認易記，幫助突出活動主題，簡單、直觀、易識別的展示效果。現場布置效果: 是否有一條客戶購買計劃的主動線，是否有一條讓客戶認可此次活動的主動線，是否與樂園的主打形象相符、相吻合。

2、聽覺打造。休息區的音樂應該以溫馨、舒緩為主，讓客戶坐下來之后有一種輕松之感，在音樂上面最好選擇以輕音樂為主，給顧客一種優雅的店面環境。溝通與交流是拉近與客戶心理距離的最重要的手段之一，熱情、禮貌、專業以及換位思考，客戶其實不是想買便宜的消費，而是要有能占到便宜的感覺，所以，我們應該突出為客戶又省了多少錢。

3、觸覺打造。與客戶直接接觸的有宣傳單張、產品、項目效果展示、附加贈送小禮品、瓜子和小糖果、宣傳袋、水杯、桌子、椅子、地面。也就是說除了客戶能觸摸、觸及到的物品外，給客戶提供一個舒適、衛生、愉悅的環境。

4、嗅覺打造。據調查統計，人的情緒有75%是由嗅覺產生，因為每分每秒“最重要的小事”是什么?不用多說一定非呼吸莫屬!每一次呼吸，我們都與空氣中的各種氣味相遇。

因此客戶休息區不一定都要時刻洋溢著各種香味，不一定不能有各種難聞的異味，這里特指的是洗手間傳出來的異味，客戶抽煙的煙味，員工沒有及時間處理好個人衛生，身上的、口腔里傳出的異味等會影響客戶是否愿意在客戶休息區逗留的重要因素。做好以上四覺的打造，加上人的現場發揮重要因素，相信在客戶休息廳的一切營銷活動將會大大的增加，達到事半功倍的效果。

每一個兒童樂園因地域差異、消費人群等，或多或少都會呈現其不同于別的樂園的一面，如何運用好這些差異因素，打造自己樂園的特色，不僅需要業者細致入微地觀察，還需要有勇氣去嘗試一些新的東西。如果能在做好以上的基礎上，不斷進行創新，相信你的兒童樂園一定會成為萬里挑一的那一個。