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如今兒童游樂場已不單單是純粹的娛樂場所,漸成一個集游樂、教育、培訓、拓展、零售、育兒、健身等于一體的、家庭全員參與式的活動場所。為提高門店坪效,兒童游樂園需要采取哪些創新模式,未來在運營方面將如何發展,福龍游樂和您共同探討。
一、首先要認識到目前兒童游樂園發展的行業痛點及解決方案主要有一下幾點。
1、關聯品牌互動性不足。目前,購物中心內的兒童業態大多在一個樓層簡單呈現:兒童游樂+兒童零售+兒童教育,盡管消費群一致,但商家間互動并不密切,各自經營,僅會在購物中心主題性活動之下被動聯合營銷。各自為政之下,對提升購物中心坪效沒有實質性效果。
解決方法:多業態整合,一卡通式運營模式商場應在兒童業態領域,運用多業態整合模式,即通過整合不同業態從而打通兒童、家長消費需求。
2、主題設定單一,重復消費次數有限。對于傳統的單一游樂場館來說,雖然各個兒童游樂項目內多有進行卡通主題形象設定,但兒童在小面積場館內游玩過數次后,就會出現疲乏,加上場館面積所限,游玩項目反復消費后新鮮感下降。解決方法:增加多場景沉浸式游樂體驗。
可以通過多主題打造多種主題陳列,以不同主題活動的營造給予兒童多重驚喜。在體驗過程中,根據不同年齡段對兒童活動空間及內容進行不同的設計,并充分運用高新技術和領先設備設施,如星球大戰、遠古部落探險、沖浪等多場景沉浸式游樂體驗,增強消費者黏性,最大強度增強兒童在購物中心的停留時間和復購次數。
3、家長、親子互動被嚴重忽視。目前,購物中心內大多兒童業態把專注點只放在兒童身上,而對陪同前來的家長視而不見。導致家長累得人仰馬翻、體驗差,從而關聯消費欲望就低。解決方法:將家長引入共同參與,實現親子互動,最終負責買單的是家長,所以最核心的地方就是要圍繞著兒童的成長以及家長的體驗, 要將家長引入共同參與兒童娛樂中,提升家長的參與度,實現親子互動。
二、解決了這些行業痛點后再探討兒童游樂園的創新模式有哪些。1、跨業態組合經營,促進銷售增長。兒童主題游樂園如果僅簡單地大量投放游樂設備,很容易導致同質化。為了避免這一情況,樂園可以在運營中引進各類服務項目,這些項目在消解家長疲勞和無聊的同時,延長了滯店時間,還吸引了部分非親子顧客進店消費。
2、與開發商形成品牌輸出式的合作模式。兒童游樂場可與開發商形成品牌輸出的合作模式,這種管理輸出式的合作模式一方面具備開發商的場地租金優勢,另一方面具備開發商資金成本優勢。樂園能夠根據具體的場地空間及商業定位,量身定制適合開發商的游樂項目,可以使得開發商通過投資收益填補租金。
3、將服務對象直接延展到家長、年輕人。兒童游樂場可以按適應年齡分為多個層級,眾多業態的融合,將服務對象直接延展到家長等更多的年輕人。