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運營管理和企劃營銷兩塊都是兒童游樂場里面最基礎也是最關鍵的“內功”，準確的說是對門店營銷工作進行專業、系統、效率等方面進行綜合考量和提升，改變以往兒童游樂場場地由工作任務制轉變到目標引導制，將營銷工作開展推向了更高的層面，具體而言，可以從以下三個部分進行考慮。

一、基礎信息篇。對于兒童游樂場項目，又或是其他項目，場地選址的重要性是毋庸置疑的。商圈調研大致分為兩個部分，商圈分析和地點分析。

以樂園為例，商圈也稱交易區域，是指以樂園所在地為中心，沿著一定的方向和距離擴展，吸引顧客的輻射范圍。簡言之，就是樂園吸引其顧客的地理區域。一個商圈一般是由所在地的中心地段構成的主要商圈，擴展到外圍的次要商圈，以及帶動到邊緣的邊際商圈，這三個部分拼接而成，而商圈又可以從商圈情況及人員結構與市場潛力、商圈競爭性物業、門店客群狀況進行分析了解。

二、氛圍篇。在顧客基本游玩及環境體驗的基礎上，門店需要不斷賦予顧客更多好玩、樂趣、新奇、時尚等不同體驗，此類有助于門店長期穩定經營的工作即稱為氛圍活動，是門店必須要致力的長期性工作。

門店氛圍活動的開展需要針對本店顧客的心理喜好、本階段的環境狀況特點與門店的運營需求三方面進行綜合考量，找尋氛圍營造的機會點，切合此階段顧客的心理需求，提升顧客滿意度，為門店客流與營收工作打好基礎。

節日氣氛的渲染最能刺激人群消費，抓準節日元素緊扣主題創造出別出心裁的營銷活動來活躍整場氣氛，很有可能經過的人會被吸引，所以許多兒童樂園都會抓住消費者有節必過的心態，推出各種活動或者優惠，在節日的時候，創造盈利小高峰。還有一點，兒童游樂場內外環境的相互配合映襯是很重要的，這樣才能讓消費者感受到充分的節日氛圍，并對樂園留下深刻的映象。

根據客戶群體的差異，要有不同的方式來吸引他們。針對年輕的客戶群體，增添其游玩過程的活躍度與樂趣感，參與的隨意性要強，參與門檻要低，要充分引起顧客的興趣；而家庭客戶群體是以孩子為中心的，因此針對兒童喜愛的、喜聞樂見的、家長傾向有利孩子成長的方面須加以營造，使孩子高興，家長樂意。如今的樂園需要細致化、差異化服務，因為現在的消費者不像以前，他們更多的追求的是一種對生活質量的享受，想靠隨隨便便的糊弄幾下的時代已經過去，不斷完善會員資料以及忠實玩家的客戶設置，盡量去認識每一位玩家，滿足玩家合理的要求，加強公司與消費者之間的交流，逐步建立長期的友誼，以形成一個穩定的客戶群。

三、營收篇。將每月的指標，分解到各個項目和重點機臺，并以周為單位進行營收數據統計監控，對比發現項目營收、人氣或收幣不足，或存在的機會點。以此為背景，設立預估提升量（如人氣、收幣、營收等），并以此提升量為目標，設計企劃營銷業務活動方案。在這個過程中，店長的重要性不言而喻，店長需要思考業務問題，參與策劃活動方案，統籌策劃業務及活動工作開展；主管等相關人員輔助活動的執行，方案流程的上報和活動的實施。

怎樣去判定產品有沒有發生變化，可能多數人只能說出一個大概，業務是個嚴謹的問題。通過機臺收幣情況的表格統計，管理者可以清晰的了解到同期都有哪些項目在運營及營收狀態，跟目前比較增加了什么減少了什么；判定經營環境有沒有發生變化，要看同期及上階段數據統計，較去年是上升還是下降，上階段各月是上升還是下降，各個項目上升還是下降，綜合以上數據預估本階段總的經營走勢。門店店長可以根據衍生收入的目標和卡的銷售目標設定，調整整體營收目標。

最后，建議在兒童游樂場經營的時候，可以在excel里面做一個表格，把遇到的困難亦或者是方案列出來，然后可以通過評分等級，最后綜合考慮所有因素，選出最佳方案。